キャラポンの履歴ページの見方(ガチャ・じゃんけん・発送)
キャラポンの履歴ページでは、ガチャの結果、じゃんけんチャレンジの結果、発送申請の状況を確認できます。 表示されるのはサーバーに記録された内容そのもので、画面の演出とずれた場合もここが正です。
3 つのタブ
| タブ | 見られること |
|---|---|
| ガチャ | 引いた日時、ガチャ名、結果。5 回まとめて引いた場合は 1 つのまとまりとして表示 |
| じゃんけん | 果樹園ゲームと深海フィッシングのじゃんけんチャレンジの結果と日時 |
| 発送 | 発送申請ごとの状況(申請済み・準備中・発送済み・お届け済み・キャンセル)と送料 |
こんなときに見る
- ガチャの演出が途中で止まった: ガチャタブに結果があれば、その結果で確定しています
- 景品が保管箱にあるか分からない: ガチャタブで結果を確認し、保管箱を開く
- 発送がどこまで進んだか知りたい: 発送タブの状況を見る。詳しい流れは発送申請のあとの流れ
ポイントの増減はどこで見る?
ポイントの残高はポイントページに表示されます。 増減の内訳(ログインボーナス、広告視聴、ミニゲーム、ガチャの消費)はサーバーの台帳に記録されていて、 表示と記録が食い違うときは記録が優先されます。気になる増減があれば、日時と内容を添えてお問い合わせください。
履歴は退会すると見られなくなります。手順は退会方法を参照してください。
よくある質問
履歴の内容と画面の表示が違うときはどちらが正しいですか?
履歴です。履歴はサーバーに記録された内容そのもので、画面の演出や表示とずれた場合も記録が優先されます。