キャラポンの保管箱の使い方(デジタル景品の交換と発送申請)
保管箱は、ガチャで当たった景品が入る場所です。デジタル景品はここで「交換する」を押して番号や受取URLを表示し、 発送対象の景品はここで選んで発送申請をします。送料無料チケットを持っていれば、所持枚数も保管箱に表示されます。
保管箱に入るもの
| 種類 | 受け取り方 |
|---|---|
| デジタル景品 | 「交換する」を押すと番号または受取URLが表示される。発送の対象外 |
| 発送対象の景品 | 選択して発送申請する。複数をまとめて申請できる |
| 送料無料チケット | 発送申請のときに使う。所持枚数が保管箱の上部に表示される |
デジタル景品を受け取る
- ログインして保管箱を開く
- デジタル景品の「交換する」を押す
- 番号または受取URLが表示される。控えるかコピーする
- 一度表示したものは、同じアイテムから再表示できる
番号は本人だけが見られるようにし、他人に共有しないでください。スクリーンショットを共有するときは番号をマスクします。
発送対象の景品を申請する
- 発送したい景品を選ぶ(選択中の個数と送料が下部に表示される)
- 「発送申請」を押し、配送先の氏名・郵便番号・住所・電話番号を入力する
- 送料を確認して確定する。3 点以上まとめると無料、送料無料チケットを使っても無料
送料は申請画面に表示される金額が正です。申請後の流れは発送申請のあとの流れを参照してください。
注意すること
- 退会すると保管箱のアイテムは失効します。受け取りたい景品は先に受け取ってください
- 景品の在庫や発送可否は仕入れ状況で変わることがあり、代替対応やポイント返還となる場合があります
- ガチャの結果が保管箱に無いときは、結果が表示されないときの確認手順で履歴を確認します
よくある質問
デジタル景品の番号をもう一度見られますか?
見られます。一度交換したアイテムは、保管箱の同じアイテムから番号や受取URLを再表示できます。
景品をまとめて発送申請できますか?
できます。保管箱で複数の景品を選んで一度に申請でき、3 点以上をまとめると送料は無料です。